プライバシーポリシー - PetEtern
PetEtern（以下「当社」といいます）は、お客様のプライバシーの重要性を認識しております。https://petetern（以下「本サイト」といいます）にある当社のサイトに関連して、お客様の情報をどのように取り扱うかについて、以下のプライバシーポリシーをお読みください。
このプライバシーポリシーは、2026年4月に最終更新されました。
このポリシーは、(a)本サイトにおいて、(b)お客様と本サイトとの間の電子メール、テキスト、その他の電子的メッセージにおいて、または(c)本サイトからダウンロードするモバイルおよびデスクトップアプリケーション（お客様と本サイトとの間で専用の非ブラウザベースのやり取りを提供するもの）を通じて、当社が収集する情報に適用されます。
このポリシーは、(a)当社がオフラインで、またはその他の手段（当社または第三者（当社の関連会社および子会社を含む）が運営するその他のサイトを含む）によって収集する情報、または(b)第三者（当社の関連会社および子会社を含む）が、本サイトにリンクされている、または本サイトからアクセス可能な、もしくは本サイト上にあるアプリケーションまたはコンテンツを通じて収集する情報には適用されません。
お客様の情報に関する当社のポリシーおよび慣行、ならびにその取り扱い方法を理解するため、このポリシーを注意深くお読みください。当社のポリシーおよび慣行に同意しない場合、本サイトを利用しないという選択肢があります。本サイトにアクセスまたは利用することにより、お客様はこのプライバシーポリシーに同意するものとします。このポリシーは、随時変更されることがあります。変更後も本サイトを継続して利用することにより、お客様はそれらの変更に同意したものとみなされますので、定期的にポリシーを確認して更新がないかご確認ください。
当社が収集するお客様の情報と収集方法
当社は、本サイトの利用者から、また利用者について、お客様の氏名、住所、電子メールアドレス、電話番号、クレジットカードまたはデビットカード番号、およびお客様を識別するために使用できるその他の類似の情報（以下「個人データ」といいます）を含むいくつかの種類の情報を収集することがあります。具体的には、お客様が本サイトを利用する際に、以下の情報を収集することがあります。
お客様から提供される情報
お客様が以下のことを行う場合：
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本サイトの利用登録、ショッピングカートへの商品の追加、当社のサービスへの登録、資料の投稿、追加サービスの依頼、当社が主催するコンテストやプロモーションへの参加、または本サイトに関する問題報告など、本サイト上のフォームに記入する場合。
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当社に連絡する場合。
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アンケートに回答する場合。
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カスタムペットレザーカービングを注文する場合。
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本サイトの検索バーを利用する場合。
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その他、本サイトに投稿または公開する場合。
自動データ収集技術を通じて収集する情報
お客様が本サイトを閲覧し、操作する際、当社はクッキー、Flashクッキー、またはウェブビーコン（総称して「自動データ収集技術」といいます）を使用して、お客様の機器、閲覧行動、パターンに関する特定の情報を収集することがあります。当社はこれらの技術を使用して、時間の経過とともに、また第三者のサイトやその他のオンラインサービスを通じてお客様のオンライン活動に関する情報（行動追跡）を収集することがあります。当社が自動的に収集する情報には個人データが含まれる場合があり、または当社が他の方法で収集した個人データ、もしくは第三者から受け取った個人データと関連付けることがあります。詳細については、以下の「自動データ収集技術」のセクションを参照してください。
自動データ収集技術
自動データ収集技術は、本サイトを改善し、より良い、よりパーソナライズされたサービスを提供するために役立ちます。これには、(a)当社の利用者の規模と利用パターンを推定すること、(b)お客様の好みに関する情報を保存し、お客様個人の興味に合わせて本サイトをカスタマイズすること、(c)検索を高速化すること、および(d)お客様が本サイトに戻ってきたときに認識することなどが含まれます。
この自動データ収集に使用する技術には、以下のものが含まれる場合があります。
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クッキー（またはブラウザクッキー）。クッキーは、お客様のコンピュータのハードドライブに配置される小さなファイルです。ブラウザの設定を適切に有効にすることにより、ブラウザクッキーの受け入れを拒否することができます。ただし、この設定を選択すると、本サイトの一部にアクセスできなくなる場合があります。ブラウザの設定を調整してクッキーを拒否しない限り、お客様がブラウザを本サイトに向けるときに、当社のシステムはクッキーを発行します。
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Flashクッキー。本サイトの特定の機能は、ローカルに保存されたオブジェクト（またはFlashクッキー）を使用して、お客様の好みや本サイトへの、本サイトからの、および本サイト上のナビゲーションに関する情報を収集および保存することがあります。Flashクッキーは、ブラウザクッキーに使用されるのと同じブラウザ設定では管理されません。
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ウェブビーコン。本サイトのページおよび当社の電子メールには、ウェブビーコン（クリアGIF、ピクセルタグ、シングルピクセルGIFとも呼ばれます）と呼ばれる小さな電子ファイルが含まれる場合があります。これにより、たとえば、当社はそれらのページを訪問した、または電子メールを開封したユーザーの数を数え、その他の関連するサイト統計（たとえば、特定のサイトコンテンツの人気を記録し、システムおよびサーバーの整合性を検証すること）を行うことができます。
本サイト上の広告を含む一部のコンテンツまたはアプリケーションは、広告主、広告ネットワークおよびサーバー、コンテンツプロバイダー、アプリケーションプロバイダーを含む第三者によって提供されます。当社はこれらの第三者の追跡技術やその利用方法を管理していません。広告またはその他のターゲットコンテンツについてご質問がある場合は、直接担当プロバイダーにご連絡ください。多くのプロバイダーからのターゲット広告の受信をオプトアウトする方法については、以下の「お客様の情報の利用および開示に関する選択肢」のセクションを参照してください。
お客様情報の利用方法
当社は、お客様から収集した情報またはお客様が当社に提供した情報（個人データを含む）を以下の目的で利用します。
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本サイトとそのコンテンツをお客様に提示するため。
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お客様が当社に要求する情報、製品、またはサービス（カスタムペットレザーカービングを含む）を提供するため。
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お客様が提供したその他の目的を果たすため。
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お客様のアカウントおよび注文状況に関する通知（製造および発送の更新を含む）を提供するため。
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お客様と当社との間で締結された契約から生じる当社の義務を履行し、権利を行使するため（請求および回収を含む）。
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本サイトまたは当社が提供する製品またはサービスに関する変更についてお客様に通知するため。
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お客様が本サイトのインタラクティブ機能に参加できるようにするため。
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お客様が当社のテキストメッセージに登録した際に、お客様に通信を提供するため。
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本サイトのトラフィックおよび利用パターンを監視および分析することを含め、本サイトを管理するため。
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お客様が情報を提供した際に、当社が説明するその他の方法で利用するため。
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お客様の同意を得て、その他の目的で利用するため。
当社は、お客様の関心がある可能性のある当社および第三者の商品やサービスについてお客様に連絡するために、お客様の情報を使用することもあります。お客様がこの方法での個人データの使用を希望しない場合は、アカウントプロフィールのユーザー設定を調整してください。詳細については、以下の「お客様の情報の利用および開示に関する選択肢」のセクションを参照してください。
当社は、お客様から収集した情報を利用して、広告主のターゲット層に広告を表示できるようにする場合があります。お客様の同意なしにこれらの目的でお客様の個人データを開示することはありませんが、お客様が広告をクリックまたはその他の方法でインタラクションした場合、広告主はお客様がそのターゲット基準を満たしていると想定する場合があります。
お客様情報の開示
当社は、個人の特定につながらない集計情報および情報を、制限なく開示することがあります。当社は、ユーザーに関する個人データを以下の者に開示することがあります。
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当社の関連会社および子会社へ
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当社の事業をサポートするために利用する請負業者、サービスプロバイダー、およびその他の第三者（決済処理業者、配送パートナー、カスタマーサービスプロバイダーを含む）。
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合併、売却、再編、再編成、解散、または当社の資産の全部または一部のその他の売却または譲渡の場合の買収者またはその他の承継者（事業継続として、または破産、清算、類似の手続きの一部として行われるか否かを問わず）。その場合、当社が本サイトのユーザーに関して保有する個人データは、譲渡される資産に含まれます。
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お客様がこれらの開示に同意している/オプトアウトしていない場合に、その製品またはサービスを販売するために第三者へ
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お客様が情報を提供した目的を果たすため。
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お客様が情報を提供した際に当社が開示したその他の目的のため。
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お客様の同意を得て。
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政府または規制当局の要求に応じることを含め、裁判所命令、法律、または法的プロセスを遵守するため。
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当社の利用規約およびその他の契約（請求および回収目的を含む）を執行または適用するため。
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当社、お客様、またはその他の者の権利、財産、または安全を保護するために開示が必要または適切であると当社が判断した場合。
データセキュリティ
当社は、お客様の個人データを偶発的な損失や不正なアクセス、使用、改ざん、開示から保護するために設計された、商業的に適切な物理的、電子的、および管理上の措置を講じています。これらの手順には、ファイアウォール、暗号化、侵入検知、サイト監視が含まれますが、これらに限定されません。また、当社が受領する個人データへのアクセスは、業務遂行上その情報へのアクセスが必要な従業員に限定しています。
残念ながら、インターネットを介した情報の送信は完全に安全ではありません。当社はお客様の個人データを保護するために最善を尽くしますが、お客様の個人データが当社のサイトに送信される際のセキュリティを保証することはできません。個人データの送信は、お客様自身の責任において行われます。当社は、本サイトに含まれるプライバシー設定またはセキュリティ対策の回避について責任を負いません。
お客様情報の利用および開示に関する選択肢
当社は、お客様から提供された個人データに関して、お客様に選択肢を提供することを目指しています。当社は、お客様の情報に対する以下の管理を提供するメカニズムを作成しました。
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お客様の個人データへのアクセス、更新、または削除。お客様は、ご自身の個人データに関する特定の権利を有する場合があります。これには、ご自身の個人データにアクセスし、更新し、または削除する権利が含まれます。お客様の個人データに関する権利を行使したい場合は、当社の米国ポータルをご覧ください。EUの訪問者は当社のEUポータルを、カナダの訪問者はカナダポータルをご覧ください。
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トラッキング技術と広告。ほとんどのブラウザはクッキーを自動的に受け入れます。本サイトを初めて訪問した際にポップアップバナーをクリックして設定を変更できます。設定は24時間ごとに1回変更できることにご留意ください。また、ブラウザの設定で、すべてのブラウザクッキーを拒否するか、一部を拒否するか、またはクッキーが送信されるときに警告するように設定することもできます。手順については、ブラウザの技術情報をご確認ください。クッキーを無効にするか拒否した場合、本サイトの一部がアクセスできなくなったり、正しく機能しなかったりする可能性があることにご留意ください。クッキーベースのオプトアウトは、オプトアウトを希望するデバイスとブラウザごとに実行する必要があることにご留意ください。
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第三者広告のための情報開示。当社がプロモーション目的で提携していない第三者や非代理店の第三者とお客様の個人データを開示することを希望しない場合は、本サイトにログインし、アカウントプロフィールのユーザー設定で関連するチェックボックスをオンまたはオフにするか、support@petetern.com宛てにその旨を記載した電子メールを送信することで、いつでもオプトアウトできます。
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当社からのプロモーションオファー。お客様が当社自身のまたは第三者の製品またはサービスのプロモーションのために、当社がお客様の電子メールアドレス/連絡先情報を使用することを希望しない場合は、プロモーション電子メール内の「購読解除」リンクをクリックしてオプトアウトできます。このオプトアウトは、製品購入、保証登録、製品サービス体験、またはその他の取引の結果として当社に提供された情報には適用されません。
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ターゲット広告またはインタレストベース広告。当社は、お客様が本サイトやインターネット上の他の場所を閲覧している際に、より関連性の高い広告を配信するために、時間の経過とともにサイト全体でお客様のオンライン活動に関する情報を収集および使用する第三者広告会社と協力する場合があります。この慣行はインタレストベース広告として知られています。詳細を知りたい場合やオプトアウトしたい場合は、www.aboutads.infoまたはwww.networkadvertising.orgをご覧ください。オプトアウトを選択しても、ブラウザまたはアプリケーションに広告が表示されなくなるわけではないことに注意してください。表示される広告がお客様の興味と関連性が低くなる可能性があります。クッキーを削除、ブロック、またはその他の方法で制限した場合、または異なるコンピュータやインターネットブラウザを使用した場合は、オプトアウトの選択を再度行う必要がある場合があります。
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Shopify広告サービス。当社は、第三者ウェブサイトで表示される広告をパーソナライズするために、Shopify AudiencesなどのShopifyの広告サービスを使用しています。Shopifyがサポートする第三者サービスでのパーソナライズされた広告をオプトアウトするには、https://privacy.shopify.com/enにアクセスしてください。
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Google Analytics。当社は、本サイトの機能を改善するためにGoogle Analyticsを使用することがあります。https://tools.google.com/dlpage/gaoptoutにアクセスすることで、Google Analyticsに含めないように選択できます。
お客様情報へのアクセスと訂正
本サイトにログインし、アカウントプロファイルページにアクセスすることで、お客様の個人データを確認し変更することができます。
また、support@petetern.com宛てに電子メールを送信して、お客様が当社に提供した個人データへのアクセス、訂正、または削除を要求することもできます。お客様のユーザーアカウントを削除せずに、お客様の個人データを削除することはできません。変更が法律または法的要件に違反すると、または情報が不正確になると当社が判断した場合、情報の変更要求に応じないことがあります。
お客様がサイトからユーザー投稿を削除した場合でも、キャッシュおよびアーカイブされたページにユーザー投稿のコピーが残る可能性や、他のサイトユーザーによってコピーまたは保存されている可能性があります。ユーザー投稿を含む、サイト上で提供される情報への適切なアクセスおよび利用は、当社の利用規約によって規定されています。
カリフォルニア州のプライバシー権
カリフォルニア州民法第1798.83条により、当サイトをご利用のカリフォルニア州在住者は、年間1回、当社のダイレクトマーケティング目的での個人データの第三者への開示に関する特定の情報を請求することができます。そのような請求を行うには、support@petetern.com宛てに電子メールを送信するか、以下の宛先に書面でご連絡ください。
PetEtern Attn: Consumer Services – Data Requests [住所を挿入]
カリフォルニア州居住者としての権利に関する追加情報については、以下の「特定の州の居住者向けの追加情報」と題するセクションをご覧ください。
欧州のプライバシー権
欧州経済領域（「EEA」）にお住まいのお客様には、一般データ保護規則（「GDPR」）が適用される場合があります。GDPRは、組織が欧州市民の個人情報の保護を確実にするための枠組みを提供し、欧州市民に特定の権利を与えています。
処理の法的根拠
EEA、英国、またはスイスに所在する個人である場合、個人情報の処理の法的根拠は、当該個人情報およびそれが収集される特定の状況によって異なります。ただし、通常、当社は以下のいずれかの場合にのみ、お客様から個人情報を収集または処理します。
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お客様の同意がある場合。
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お客様との契約を履行するために個人情報が必要な場合（例：カスタムペットレザーカービングおよび関連サービスを提供するため）。
場合によっては、お客様から個人情報を処理する法的義務がある場合や、お客様または他の人物の重大な利益を保護するために個人情報が必要な場合もあります。お客様の同意に基づいて個人情報を処理する場合、お客様は書面またはその他の許可された方法でいつでも同意を撤回または拒否する権利を有します。このことは、撤回前の同意に基づく処理の合法性には影響せず、また、同意以外の合法的な処理の根拠に基づいて行われた個人情報の処理にも影響しませんのでご注意ください。
保持期間
当社は、法律により長期の保持期間が要求または許可されていない限り、法的、会計的、または報告の要件を満たす目的を含め、お客様の個人情報を収集した目的を達成するために必要な期間、保持します。
個人情報へのアクセスおよび管理の権利
欧州経済領域、英国、およびスイスに居住する個人は、個人情報へのアクセスおよび管理に関する特定の権利を有します。これらの権利には以下が含まれます。
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情報提供を受ける権利
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アクセスする権利
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訂正する権利
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消去する権利
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処理を制限する権利
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データポータビリティの権利
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異議を唱える権利
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自動意思決定およびプロファイリングに関する権利
これらの権利を行使したり、苦情を申し立てたりする場合は、当社のEUポータルにアクセスして、権利行使の請求を提出できます。
海外からの訪問者
当社のサイトは米国でホストおよび運営されています。当サイトを使用することにより、お客様は個人データが米国に転送されることに同意したことになります。米国以外から当サイトにアクセスする場合、米国の法律は、お客様の管轄区域の法律と同じプライバシー保護を提供しない可能性があることにご注意ください。カナダ居住者の場合は、カナダのポータルにアクセスして、個人データ権の行使を請求できます。
13歳未満の子供
当社のサイトは13歳未満の子供を対象としていません。13歳未満の者は、サイトに情報を提供したり、サイト上で情報を提供したりすることはできません。当社は、13歳未満の子供から意図的に個人データを収集することはありません。13歳未満の場合は、本サイトまたはその機能/本サイトでの登録を通じて、本サイトで情報を使用または提供したり、本サイトを通じて購入したり、本サイトのインタラクティブ機能または公開コメント機能を使用したり、氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、または使用する可能性のあるスクリーンネームやユーザー名を含む、お客様に関するいかなる情報も当社に提供しないでください。保護者の同意を確認せずに13歳未満の子供から個人データを収集または受領したことが判明した場合、当社はその情報を削除します。13歳未満の子供からのまたは子供に関する情報が当社にあると思われる場合は、support@petetern.comまでご連絡ください。
カリフォルニア州プライバシーに関する通知
カリフォルニア州の居住者には、追加の権利がある場合があります。当社がカリフォルニア州の居住者から個人データを収集する場合、カリフォルニア州消費者プライバシー法（カリフォルニア州プライバシー権法（CCPA）によって改正されたもの）に準拠します。
本セクションの目的において、以下の情報カテゴリーは個人データではありません。
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公開されている情報。
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匿名化または集計されたデータ。
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CCPAの範囲から除外されるその他の情報。
この補足プライバシー通知は、カリフォルニア州の居住者に対し、以下の情報を提供します。
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当社が収集する個人データのカテゴリ。
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個人データを使用する目的。
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当社が第三者に開示する個人データのカテゴリ。
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当社が個人データを開示する第三者のカテゴリ。
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カリフォルニア州の居住者がCCPAに基づく権利を行使する方法：
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個人データへのアクセス、訂正、または削除の権利。
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個人データのポータブルコピーを取得する権利。
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特定の状況において、機密性の高い個人データの使用を制限する権利。
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ターゲティング広告、個人データの販売、またはプロファイリングからオプトアウトする権利。
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機密性の高くない個人データのカテゴリ
以下の表は、カリフォルニア州の居住者に関して当社が収集する個人データのカテゴリ、およびそれらが第三者に開示されるかどうか、またその方法を示しています。
当社は以下の情報源から個人データを収集します。
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ユーザーから直接
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お客様の活動からの推測
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当社の関連会社から
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当社のビジネスパートナーから
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当社の広告パートナーから
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カテゴリ
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例
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目的
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第三者への開示
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保持期間
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A. 識別子。
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氏名、配送先住所、請求先住所、メールアドレス、電話番号
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お客様のご注文や購入、アカウント、情報要求について連絡するため。お客様からの連絡に対するカスタマーサポートを提供するため。お客様が興味を持つ可能性のある新製品やオファーに関する最新情報を送信するため。当社のサイトでのお客様の体験をカスタマイズし、お客様が興味を持つと思われるコンテンツを表示するため。
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このデータは、処理者、関連会社、当社のサービスの他のユーザー、ビジネスパートナーに開示される場合があります。
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当社の正当な事業目的を達成するために必要な期間。
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B. 商業情報。
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注文履歴と好み（カスタムペットレザーカービングの好みを含む）
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お客様を認識し、サイトへ歓迎し、カスタマイズされたサイトコンテンツを提供する方法として、お客様のオンラインショッピング体験を向上させるため。
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このデータは、処理者、関連会社、当社のサービスの他のユーザー、ビジネスパートナーに開示される場合があります。
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当社の正当な事業目的を達成するために必要な期間。
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C. インターネット/電子活動。
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ブラウザタイプ、閲覧したウェブページ、クリックされたリンク、IPアドレス、モバイルデバイス識別子またはその他のユニーク識別子、当社のサイトを訪れる前にアクセスしたサイトまたはアプリ、サイトの閲覧または使用に費やした時間、再訪問回数、その他のクリックストリームまたはサイト使用状況データ、お客様が開いたり、転送したり、当社のサイトにクリックしてアクセスしたりした当社が送信したメールなど、ブラウザから自動的に収集される情報。
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当社のサイト、カスタマーサービス、およびユーザーエクスペリエンスを向上させるため。
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このデータは、処理者、関連会社、当社のサービスの他のユーザー、ビジネスパートナーに開示される場合があります。
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当社の正当な事業目的を達成するために必要な期間。
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D. 不正確な地理位置データ。
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インターネットサービスプロバイダーのアドレス、インターネットプロトコルまたはIPアドレス、MACアドレス、オペレーティングシステム、およびウェブページへのリンクに使用されたハンドヘルドまたはモバイルデバイスの種類など、デバイスから自動的に収集される情報。
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当社のサイト、カスタマーサービス、およびユーザーエクスペリエンスを向上させるため。
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このデータは、処理者、関連会社、当社のサービスの他のユーザー、ビジネスパートナーに開示される場合があります。
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当社の正当な事業目的を達成するために必要な期間。
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当社は、CCPAで定義されている機密性の高い個人データを一切収集しません。
個人データの使用
当社は、上記目的のために個人データを使用します。個人データは、適用される法律で許可または要求されている場合、その他開示または使用されることがあります。
個人データの開示
当社は、以下のカテゴリの第三者に個人データを開示します。
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処理者：当社は、当社の指示に基づいて、個人データを安全に処理するために処理者を利用します。これらの企業は、お客様の個人データを独自の目的で使用することはできません。
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関連会社：当社は、サービスの提供の一環として、お客様の情報を当社の関連会社、子会社、代表者に開示する場合があります。
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当社の分析および広告パートナー：当社は、特定のデータを収集および処理し、お客様に関連する広告を提供するために、分析サービスを利用しています。これらのサービスは、お客様による特定の他のウェブサイト、アプリ、およびオンラインリソースの使用に関する情報も収集する場合があります。
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当社のビジネスパートナー：当社は、お客様が興味を持つ可能性のある製品およびサービスの独占的なオファーを提供するために、関連する個人データをビジネスパートナーに開示する場合があります。
異なるカテゴリの個人データがどのように開示されるかの詳細については、上記の表をご覧ください。
当社は個人データを第三者に販売することはありません。お客様の個人データを共有する場合があります。
個人データの権利の行使
カリフォルニア州の居住者は、CCPAの下で以下の権利を有する場合があります。
アクセス/知る権利
お客様は、本人確認の後、過去12か月間に当社が収集し開示した個人データに関する以下の情報のいずれかまたはすべてを要求する権利を有します。
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当社がお客様について収集した特定の情報
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当社がお客様について収集した個人情報の種類
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個人情報の情報源の種類
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当社が事業目的のために第三者に開示した個人情報の種類、および当該情報が開示された受信者の種類
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当社が販売した個人情報の種類および当該情報が販売された第三者の種類
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個人情報を収集または販売する事業上または商業上の目的
お客様には、個人情報を構造化された一般的に利用される形式で受領し、別の事業体（「データポータビリティ」）に転送する権利があります。
削除を要求する権利
お客様には、特定の例外を除き、当社がお客様から収集した個人情報の削除を要求する権利があります。
個人情報の販売または共有をオプトアウトする権利
当社はお客様の個人情報を販売しません。お客様には、事業者による個人情報の販売または共有をオプトアウトする権利があります。詳細については、「ターゲット広告」のセクションをご覧ください。
機微な個人情報を開示しない権利
お客様には、機微な個人情報が第三者と開示される方法を制限する権利があります。当社は機微な個人情報を収集しません。
訂正の権利
特定の状況において、お客様には、不正確な個人情報の訂正を要求する権利があります。お客様の要求の有効性を確認した後、当社は、お客様の個人情報の性質および個人情報を維持する目的を考慮し、お客様の指示に従って個人情報を訂正するために商業的に合理的な努力をします。
お客様がカリフォルニア州の居住者である場合、当社のオンラインポータルUS Laws Complianceにアクセスすることにより、CCPAに基づく個人情報の権利を行使する要求を提出できます。
お客様のプライバシーを保護するため、お客様の権利要求に対応する前に、お客様の身元を認証する必要がある場合があります。当社はこの目的のために、お客様の身元を確認するために商業的に合理的な努力をします。お客様が身元認証のために提供する情報は、お客様の権利要求を処理するためにのみ使用されます。当社は、他の手段（ファックスやソーシャルメディアなど）による権利要求を受け付けたり処理したりしないことにご留意ください。
オンラインで要求を提出した後、お客様はフォローアップメールを受け取ります。このメールには、お客様の身元を確認するためにクリックする必要があるリンクが含まれている場合があります。このリンクをクリックしない場合、確認不足のため、お客様の要求を完了できない場合があります。お客様の要求を処理できるように、有効なメールアドレスを提供することが重要です。
当社は、お客様の権利要求に45日以内に対応しますが、特定のケースでは、お客様の要求に対応するためにさらに45日を要する旨を通知する場合があります。お客様のアカウント上で、またはお客様のアカウントからの詐欺的または悪意のある活動が疑われる場合、お客様の身元および要求が真正であることを適切に確認できるまで、お客様の要求への対応を遅らせます。また、各権利には特定の例外があることにもご留意ください。お客様が当社の権利要求に対する回答が不十分であると思われる場合、support@petetern.comのデータ保護コンプライアンス責任者に連絡することで当社の決定に異議を申し立てることができ、当社は45日以内に最終決定をお知らせします。
当社は、明らかに根拠がない、過度な、または繰り返しの要求を処理することを拒否する権利、またはその処理に対して合理的な手数料を請求する権利を留保します。
ターゲット広告
このプライバシー通知で使用される「ターゲット広告」とは、行動広告のために個人情報を第三者に開示することを意味します。その一例として、個人の好みや興味を予測するために、その個人の時間の経過に伴う非関連ウェブサイトやオンラインアプリケーション全体での活動から得られた個人情報に基づいて広告が選択される広告表示があります。当社は、行動広告のために一部の個人情報を開示します。お客様は、上記に記載されたとおりに権利要求を提出することにより、ターゲット広告のための個人情報の共有をオプトアウトできます。
承認された代理人の要求
お客様は、お客様に代わって権利要求を行うために承認された代理人を指定できます。お客様の承認された代理人は、上記と同じ方法でそのような要求を提出できます。当社は、米国居住者および世帯向けの上記の確認情報に加えて、お客様の承認された代理人の確認を要求する場合があります。
非差別
当社は、お客様がCCPAに基づく権利を行使したことに対して差別しません。CCPAによって許可されている場合を除き、当社は次の行為を行いません。
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お客様に商品やサービスを提供しない。
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割引やその他の特典の付与、または罰則の賦課を含め、商品またはサービスに対して異なる価格または料金を請求する。
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お客様に異なるレベルまたは品質の商品またはサービスを提供する。
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お客様が商品またはサービスに対して異なる価格または料金、または異なるレベルまたは品質の商品またはサービスを受け取る可能性があることを示唆する。
ただし、当社は、異なる価格、料金、または品質レベルをもたらす可能性のあるCCPAによって許可された特定の金銭的インセンティブをお客様に提供する場合があります。具体的には、当社は、電子メールを介して当社からの連絡を受け取ることを選択または登録したお客様に、特別オファーおよび特典（「オファー」）を提供する場合があります。当社が要求する情報には、氏名、住所、州、国、郵便番号、および電子メールが含まれる場合があります。CCPAは、これらのオファーを「金銭的インセンティブ」と見なす場合があります。当社は、CCPAの目的のみのために、個人情報の価値がお客様に提示されるオファーまたは割引の価値に合理的に関連していると見積もっています。具体的な条件については、紹介プログラム利用規約をご覧ください。
当社のプライバシーポリシーの変更
当社のポリシーは、このページにプライバシーポリシーの変更を掲載し、サイトのホームページにプライバシーポリシーが更新された旨を通知することです。お客様の個人情報の取り扱い方法に重大な変更を加える場合、当社は、お客様のアカウントに指定された電子メールアドレスへの電子メールおよび/またはサイトのホームページでの通知を通じてお客様に通知します。プライバシーポリシーが最後に改訂された日付は、ページの上部に記載されています。お客様は、当社がお客様の最新の有効な送信可能な電子メールアドレスを保有していること、および変更を確認するために定期的に当社のサイトとこのプライバシーポリシーを訪問することを確認する責任があります。